Nutzungsbedingungen von Lernwald

Stand: 2025

1. Einleitung

Willkommen bei Lernwald, Ihrer Bildungsplattform für KI-gestützte Lernangebote. Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren. Durch den Zugriff auf unsere Website und Buchung unserer Angebote stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

2. Anbieterangaben

Lernwald
Bahnhofstrasse 21, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41766496257
Geschäfts-ID: CHE-245.753.830

3. Leistungsumfang

3.1 Dienstleistungen

Live-Kurse, Workshops und individuelle Beratung zum Thema KI-Anwendungen (z. B. generative KI-Modelle). Diese Leistungen erfordern persönliche Betreuung und sind zeitlich gebunden.

3.2 Informationsprodukte

E-Books, aufgezeichnete Webinare und digitale Kursunterlagen zum sofortigen Download.

3.3 Waren

Physische Lehrbücher, Merchandise und Lernmaterialien.

4. Buchung und Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie Ihre Buchung auf unserer Website abgeschlossen und die Bestätigung per E-Mail erhalten haben.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungen erfolgen online per gängigen Zahlungsmethoden.

6. Stornierung und Erstattungsrichtlinien

Unsere Erstattungsrichtlinien sind abhängig von der Art der gebuchten Leistung:

6.1 Dienstleistungen

Bis 7 Tage vor Kursbeginn können Sie schriftlich über zum Kontaktformular stornieren und erhalten den bereits entrichteten Betrag zurück.
Abweichend hiervon sind einmalige Live-Workshops vom Rücktritt ausgeschlossen, da Vorbereitung und Ressourcen persönlicher Natur sind.
Auf Wunsch können Sie Ihren Kursplatz auf eine andere Person übertragen oder auf einen späteren Termin umbuchen, sofern die Anfrage mindestens 3 Tage vor Kursstart erfolgt.
Erstattungen erfolgen auf demselben Weg wie die ursprüngliche Zahlung; die Abwicklung dauert üblicherweise bis zu 14 Tage nach Bestätigung des Rücktritts.

6.2 Informationsprodukte

Digitale Produkte stehen unmittelbar nach der Freischaltung zum Download bereit und sind daher vom Widerruf ausgeschlossen.
Ausgenommen sind gesetzliche Ausnahmen; bitte kontaktieren Sie uns über zum Kontaktformular, falls Sie ein Problem mit dem Download haben.

6.3 Waren

Sie können unbenutzte und ordnungsgemäß verpackte Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern nicht anders vereinbart.
Nach Eingang und Prüfung der Ware überweisen wir den entrichteten Betrag auf das bei uns hinterlegte Konto. Die Rückabwicklung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Prüfung.

7. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

8. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf der Website.

9. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Lernwald behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen anzupassen. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Zürich.